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Documento Legal

Proteccion de Datos

Ultima actualizacion: 21 de mayo de 2026

Responsable del Tratamiento de Datos

Creativa Uno S. de R.L. de C.V.

Es responsable de la administracion y proteccion de la informacion recopilada en MyCortex.

  • Los datos se utilizan para personalizacion, automatizacion, recomendaciones y mejora de experiencia.
  • No se venden datos personales.

1. Datos que Recopilamos

Datos Basicos

  • Nombre completo
  • Correo electronico
  • Pais de residencia
  • Edad (opcional)

Datos Profesionales

  • Puesto/Cargo
  • Industria
  • Tamano de empresa
  • Nivel profesional

Preferencias

  • Objetivos con IA
  • Nivel de adopcion
  • Tiempo disponible
  • Frustraciones actuales

Datos de Uso

  • Planes generados
  • Prompts utilizados
  • Interacciones
  • Progreso

2. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

Crear planes de IA personalizados
Generar prompts adaptados a tu perfil
Recomendar herramientas relevantes
Mejorar la experiencia del usuario
Enviar actualizaciones del servicio
Analizar patrones de uso anonimizados

3. Tus Derechos (ARCO)

Acceso

Solicitar una copia de todos tus datos personales almacenados.

Rectificacion

Corregir datos incorrectos o desactualizados.

Cancelacion

Solicitar la eliminacion de tus datos personales.

Oposicion

Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.

4. Medidas de Seguridad

Implementamos las siguientes medidas para proteger tus datos:

  • Encriptacion SSL/TLS en todas las comunicaciones
  • Almacenamiento seguro con encriptacion en reposo
  • Acceso restringido basado en roles
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Copias de seguridad regulares
  • Politicas de retencion de datos definidas

5. Contacto para Solicitudes de Datos

Para ejercer tus derechos ARCO o cualquier solicitud relacionada con la proteccion de datos:

Creativa Uno S. de R.L. de C.V.

hola@creativauno.com.mx

Tiempo de respuesta: 15 dias habiles

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